よくあるご質問
お客様から多く寄せられるご質問への回答です。ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せください。
全般Q＆A
Q. オーダーメイド商品を取り扱った事がないのですが、弊社でもできますか？
A. はい、お客様の業体に合わせて色々なご提案をさせていただきます。また、営業担当が一からお手伝いさせていただきます。
Q. 興味のある商品があります。一つだけ欲しいのですが、注文できますか？
A. 当社の商品は全国に取扱い店がございますので、お近くの販売店をご紹介させていただきます。
Q. データ入稿はできますか？
A. はい、問題ございません。イラストレーターで開ける形式であればお作りできます。
Q. 納期が決まってるのですが、間に合いますか？
A. まずはご依頼内容をお知らせください。お客様のご希望にそえるよう、ご提案をさせていただきます。
Q. ECでの取り扱いは可能ですか？
A. 一部商品を除いて取扱い可能です。画像等の用意がある商品も多数ございます。
Q. スタンプを大量に作りたいのですが、予算が決まってます。相談にのってもらえますか？
A. はい、ご予算に合わせて色々なご提案をさせていただきます。
Q. OEMを考えているのですが、可能ですか？
A. はい、当社の商品であればOEMでの販売可能です。
Q. 印鑑やゴム印などの下請け業者がやめてしまいました。引き継いでもらうことはできますか？
A. ヤマダでは印章店、文具店、書店、量販店、文具店、カタログ通販、ECショップなど多様な業種の下請けをしておりますのでご安心ください。
Q. 送料はかかりますか？
A. お取引き内容により変わりますので、担当営業よりご提示させていただきます。